Quer trocar um produto? 

Você tem até 7 (sete) dias corridos para efetuar a troca de produtos comprados no site. Trabalhamos com esse prazo para que você consiga realizar sua troca com tranquilidade, mesmo na correria do dia a dia.

Mas é importante ficar de olho nos detalhes abaixo:

– Só podemos aceitar produtos não-lavados, não-usados e sem odores;

– Observe se sua peça está intacta, com protetores e etiquetas de troca afixada nela;

– Você deve enviar todos os itens do produto de troca;

– Caso a peça apresente algum defeito por mau uso, a troca não poderá ser realizada;

– O produto deverá ser encaminhado de preferência na sua embalagem original;

– Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;

– Para trocas online, apenas a primeira troca é grátis;

A disponibilidade da(s) peça(s) irá depender do momento atual do estoque em que o pedido chegar. Não reservamos peças. Caso a(s) peça(s) adquirida(s) não esteja(m) mais disponível(eis) em estoque na sua numeração/tamanho/cor você terá a opção de escolher qualquer outra(s) peça(s) disponível na nossa loja online.

DEVOLUÇÕES

Bateu arrependimento? 😫

Na Margea, você pode realizar a devolução dos produtos por arrependimento ou desistência, desde que a solicitação ocorra dentro do prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto.

Neste caso, a cliente poderá solicitar a devolução do valor pago pelo produto (o valor do frete não será restituído) ou, ainda, a troca por outro produto.

Se esse for o seu caso, acesse nosso sistema de trocas e devoluções e prossiga com sua solicitação, é simples, prático e seguro, além de você receber todas as etapas em seu e-mail.

Clique aqui para acessar sistema de trocas e devoluções